Política de Envío

Realizamos envíos únicamente en España, incluyendo Península, Baleares y Canarias. Los pedidos realizados antes de las 14:00 se preparan el mismo día, siempre que el producto esté disponible. Algunos artículos necesitan ser fabricados y el plazo de producción es de 7 - 10 días laborables. El plazo de entrega habitual es de 24-48 horas laborables (puede variar en Baleares y Canarias).

Costes de Envío

• Envío estándar: 6,50 €
• Envío gratis en pedidos superiores a 35,00 €

Política de Devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

Productos de uso higiénico (pendientes):
Los pendientes se envían avec precinto higiénico individual. Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones si el precinto está roto, abierto o manipulado. Solo se aceptarán devoluciones de pendientes con el precinto completamente intacto. Las devoluciones por defectos de fabricación se aceptan siempre, aunque el producto esté abierto.

Proceso de Devolución

1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo de 14 días.
2. Te enviaremos las instrucciones y, si corresponde, una etiqueta de devolución.
3. El producto debe enviarse bien protegido y con el precinto higiénico sin abrir.
4. Una vez recibido y comprobado, el reembolso se efectuará en 5-7 días laborables.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web y realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la tienda ni realizar compras.

2. Información del Negocio

Miuart
Email: miuartclientes@gmail.com
La actividad consiste en la venta online de pendientes y otros productos artesanales.

3. Proceso de Compra

Los precios incluyen IVA. Tras completar tu pedido, recibirás un email de confirmación. Podemos cancelar pedidos en caso de error evidente en el precio, falta de stock o indicios de fraude en el pago. En estos casos, el pedido no se procesará y no se realizará ningún cargo definitivo.

4. Disponibilidad y Producción

Algunos artículos requieren fabricación manual con un plazo estimado de 7–10 días laborables. Si hubiera retrasos significativos, te lo notificaremos.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (diseños, fotografías, textos y productos) son propiedad de Miuart y no pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización expresa.

6. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños derivados de un uso incorrecto de los productos o de fallos temporales del sitio web por causas técnicas ajenas a nuestro control.

7. Protección de Datos

Los datos personales se usan únicamente para gestionar pedidos y atención al cliente, cumpliendo la normativa vigente. No se ceden a terceros salvo obligación legal o necesidades logísticas.

8. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá en los juzgados competentes del domicilio del consumidor.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información únicamente cuando realizas un pedido o nos contactas a través del formulario. Esto incluye nombre, email, dirección y datos necesarios para procesar tu pedido.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Ofrecer atención al cliente
• Enviar newsletters mensuales únicamente si has dado tu consentimiento explícito al marcar la casilla correspondiente al realizar tu pedido.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Tus datos de pago se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento para recibir newsletters en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en miuartclientes@gmail.com.